A Mipo Kft. használtkönyvek értékesítésével és  aukciók szervezésével foglalkozik.

Az oldalon való regisztrációjával Ön elfogadja a MIPO Kft (Székhely: Budapest, Múzeum krt.16. Cégjegyzékszám: 01 09 469143, adószám: 12148905-2-41) által ebben a dokumentumban foglalt Általános Szerződéses Feltételeket, amely a következőket tartalmazza:

Regisztráció törlésére vonatkozó szabályok

Ügyfél által kezdeményezett törlés

Az ügyfél jogosult a regisztrációjának törlését kérni. Cégünk haladéktalanul, de legkés?bb a kérés beérkezését követ?en 8 napon belül teljesíti.

Az Mipo Kft. által kezdeményezett törlés

Az Mipo Kft. jogosult az ügyfél regisztrációját azonnali hatállyal törölni, amennyiben:

• Valótlan adatokat adott meg a regisztráció során.
• Jogszabálysértést követ el a weboldal használata során.
• Magatartásával más személyek jogát vagy jogos érdekét sérti.

Adatok ellenőrzése

A Mipo Kft. jogosult a regisztráció fennállásának teljes id?tartama alatt ellen?rizni, hogy az ügyfél által megadott adatok valósak és helytállóak-e.

Ha kérdése van, vagy törlési kérelmet szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal: info@aukcio.net

A Mipo Kft. aukciós szabályzata

A Mipo Kft. az aukciókat az árvereztetők (beadó, aukciósház) megbízásából szervezi, rendezi és vezeti. Az eseményeken minden érdeklődő részt vehet, aki a megfelelő regisztrációt elvégezte.

Részvételi feltételek

• Az aukciókon való részvétel regisztrációhoz kötött.
• A sikeres regisztrációval a résztvevő elfogadja az aukció szabályait és feltételeit.

A Mipo Kft. jogai

A Mipo Kft. fenntartja a jogot, hogy egyes személyeket indoklás nélkül kizárjon az árverésből, ha úgy ítéli meg, hogy ez indokolt.

Az aukción résztvevők, valamint az árverésekre tételeket szállítók az alábbi feltételeket fogadják el:

Elfogadás és kötelezettségvállalás

• Az ajánlat megtételével az árverésen résztvevők elismerik, hogy megértették és elfogadják az aukció szerződési feltételeit.
• A beadott tárgyak átadásával az árverésre szállítók szintén elfogadják a feltételeket, és azokat magukra kötelezőnek ismerik el.

A Mipo Kft. aukciós szabályzata és feltételei

Tételek leírása és felelősségvállalás

A tételeket a Kft. a legjobb tudása szerint írja le, hibáival együtt.

 A fel nem tüntetett hibákért a Kft. szavatol, kivéve, ha:

•  Azok leírás nélkül is láthatóak voltak az internetes katalógusban vagy személyes megtekintéskor.
• Valótlan leírás miatti károkért a Kft. felelősséget vállal, de a nyilvánvaló elírások esetén csak a tétel visszavételével áll helyt.
• Az aukciós tételek eredetiségéért a Kft. határidő nélkül felelősséget vállal, kivéve, ha a leírásban jelezve van a bizonytalan megítélés.

Műtárgyak megtekintése

A katalógusban ismertetett művek előzetesen megtekinthetőek az Aukciósház irodájában:

1053 Budapest, Múzeum krt. 27.

A tételek a bemutatott állapotban kerülnek árverésre.

A megtekintési időpontokat a Kft. az árverési katalógus megjelenésével egyidőben nyilvánosságra hozza a weboldalán:

www.aukcio.net

Aukciós ajánlatok és eladás

• Az oldal valós időben közvetíti az ajánlatokat (CET időzóna).
• Az aukciós tételeket a legmagasabb ajánlatot adó licitálónak adják el.

Nincs minimálár vagy védőár.

A Kft. nem vállal felelősséget az ügyfél által használt internetszolgáltatásért.

Alternatív licitálási lehetőségek

Azok a résztvevők, akik online nem tudnak részt venni az árverésen, vételi megbízást adhatnak:

• Személyesen vagy telefonon: 06 70 380 5044 vagy 06 70 380 5045
• E-mailben: info@aukcio.net

A licitlépcsők a következők:

Ettöl-eddig                               Licitlépcső

0 - 4 999 Ft-ig                          200 Ft

5 000 - 9 999 Ft-ig                  500 Ft

10 000 - 49 999 Ft-ig             1 000 Ft

50 000 - 99 999 Ft-ig             2 000 Ft

100 000 - 199 999 Ft-ig        5 000 Ft

200 000 - 499 999 Ft-ig        10 000 Ft

500 000 - 999 999 Ft-ig        20 000 Ft

1 000 000 Ft-tól                     50 000 Ft

·         Tétel ára: leütési ár + 20% árverési jutalék

Licit törlésére vonatkozó szabályok

Ajánlati kötöttség a Polgári Törvénykönyv 6:64. §-a alapján:

• Az érvényes ajánlatot tevő felhasználó az aukció zárásáig ajánlatához kötve marad.
• Az aukciós szolgáltatás sajátossága miatt az ajánlati kötöttség kizárása nem lehetséges, és annak időtartama az aukció időtartamával egyezik meg.

Ajánlat törlése a Kft. részéről

Az Mipo Kft. köteles az ajánlat törlésére, ha a tétel olyan hibájára derül fény, amely:

• Nem szerepelt a leírásban,
• Nem volt látható a képen,
• És személyes megtekintéskor sem volt felismerhető.

Téves ajánlat törlése

A Kft. törli a téves ajánlatot, ha:

1. A törlést a licitálás után legfeljebb 2 órán belül írásban (e-mailben) kérik.

2. A törlést megelőzően az adott tételre:

• Nem érkezett több mint 2 ajánlat, vagy
• Csak a téves ajánlat érkezett.

Ajánlat törlése az aukció zárása után

Az aukció lezárása után ajánlatot nem lehet töröltetni. A nyertes licitáló köteles:

• A megnyert tételt átvenni,
• És a tétel árát kifizetni.

Kivétel: Ha utólag olyan hibára derül fény, amely a tétel visszavételét indokolja.

 Aukción elnyert tételek átvételi lehetőségei

1. Személyes átvétel

Időkeret: Az árverés utáni első nyitvatartási naptól számítva két hét áll rendelkezésre a tételek kifizetésére és átvételére.

Késedelmi díj:

Két hét után a ki nem fizetett tételekre 5% késedelmi kamatot számítunk fel.

Hosszabb időn keresztül át nem vett, nagyméretű tételek esetén a Kft. tárolási díjat számíthat fel.

Felszámítási jog: Ha a Vevő az adott árverésen beadott tételekkel rendelkezik, a Kft. jogosult a Vevő követeléseit a tartozásaiba beszámítani.

Hozzáférés felfüggesztése: A Mipo Kft. fenntartja a jogot, hogy felfüggessze az ügyfél hozzáférését a weboldalhoz, ha:

Egy hónapon túl, vagy jelentős összegű ki nem fizetett tételekkel rendelkezik.

2. Kiszállítás

A kiszállítás választása esetén az árverést követő néhány napon belül értesítést küldünk a szállítási költségek pontos összegéről.

A Kft. igyekszik kedvező áron és biztonságosan megszervezni a szállítást.

Szállítási módok:

DPD, GLS, MPL, Foxpost futárszolgálat segítségével.

Felelősség a kiszállítás során:

• A kézbesítés során keletkezett hibákért és sérülésekért a Kft. nem vállal felelősséget.
• A reklamáció érvényesítéséhez, a Vevőnek a kézbesítéskor jegyzőkönyvet kell felvetetnie a kézbesítővel vagy súlyos sérülés esetén meg kell tagadnia az átvételt.
• Ha a fentiek nem történnek meg, a szállító cég sem vállal felelősséget a károkért.

Törékeny tételek szállítása

Képek, festmények, törékeny tárgyak kiszállítását a Kft. kizárólag a Vevő külön kérésére  és a vevő felelősség vállalása mellett vállalja.

Fizetési lehetőségek 

• személyesen (készpénz, bankkártya)
• banki átutalással (előre)
• online bankkártyával (OTP SimplePay rendszerén keresztül, a SimpleyPay részletes fizetési tájékoztatóját itt olvashatja el.)

Tétel visszavétele és reklamáció kezelése

Az árverésen vásárolt tételek esetén a Vevő az alábbi körülmények között nem köteles átvenni a tételt, illetve az átvételt követően visszavételt kérhet:

Visszavételi jogosultság esetei

• Rossz tételre rögzített ajánlat. Az ajánlat a Mipo Kft. munkatársának hibájából rossz tételre került rögzítésre, és ezt egyértelműen bizonyítja egy korábban leadott írásos ajánlat.
• Leírási hiba.
• A tétel leírása nem felel meg a valóságnak, és a tévedés lényegesen befolyásolja annak megítélését vagy értékét.
• Nem jelzett hiba.
• A tételnek olyan hibája van, amely a leírásban nem szerepelt.
• Kivétel: Ha az ügyfél előzetesen megtekintette a tételt személyesen vagy az interneten, és a hiba felismerhető volt.

Hamis tétel

• A tétel hamisítványnak bizonyul, különösen festmények és grafikák esetében.
• Festmények és grafikák esetén a hamisításra vonatkozó reklamációhoz írásos szakért?i vélemény szükséges.
• Félrevezető leírás
• A tétel leírása félrevezető volt, és ez indokolttá teszi a visszavételt.

Visszaküldés

• Ha a tételt postai úton küldték, és a visszavétel indokolt, a visszaküldés költségét a Mipo Kft. megtéríti utólag.

Reklamáció helyben átvett tétel esetén

• Az irodánkban személyesen átvett tételeknél reklamációt csak a helyszínen lehet bejelenteni.

Részleges reklamáció

• Ha a megnyert tételek egy részénél jogos reklamáció merül fel, az nem mentesíti a Vevőt a többi tétel átvételének kötelezettségétől.

Postai vagy futárszolgálattal kézbesített tételek

• Reklamációt az átvételtől számított 2 napon belül fogadunk el írásban.

Felelősségi korlátozás

• Festmények üvegének töréséért, illetve gipsz rátétes keret sérüléséért a Mipo Kft. nem vállal felelősséget és nem fizet kártérítést.

 

2016-tól igénybe vehető az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (European Online Dispute Resolution (ODR) Platform) is vita esetén. A platform az alábbi linken elérhető: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Elállási jog

Az árverésen licitált és elnyert tételek esetében a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés k) pontja alapján elállási jog nem illeti meg a nyertes ajánlattevőt.

Az elállásról szóló nyilatkozatot írásban, vagy emailben kell megtenni az info@aukcio.net címre, vagy postán a 1053 Budapest Múzeum krt.15.. címre megküldve, vagy a helyszínen személyesen átadva.

Panaszával a fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat.

Partner aukció

A partner aukciósházak tételeiért teljes mértékben a partner cég vállal felelősséget. A Mipo Kft. kizárólag a felületet biztosítja az aukció lebonyolításához.

 Webáruházra vonatkozó feltételek

A weboldalon található árak az ajánlati árként szerepelnek, amelyek nem tartalmazzák a szállítási költséget. Az ajánlati ár kizárólag az adott pillanatban érvényes, illetve akciós termékek esetében a weboldalon meghirdetett időszakban.

A megrendelt terméket Cégünk kiszállítja - Magyarország területén belül - az Ügyfél által megadott címre illetve személyesen is átvehet? átvételi pontunkon. Ha az átvételi ponton kívánja átvenni a megvásárolt termékeket, kérjük, várja meg, amíg az ügyfélszolgálat online felveszi Önnel a kapcsolatot és tájékoztatja arról, hogy a megrendelt tételek átvehetők-e.

A szállítási határidő általában a megrendelés feldolgozása után 4-6 munkanap.

Átvétel módjai

1. Kiszállítás

Kiszállítás Magyarország területén belül történik, a DPD, Foxpost, MPL csomagküldő szolgálat közreműködésével.

A futárszolgálat kétszer kísérli meg a kézbesítést:

• Első sikertelen kísérlet után értesítést hagy, amely alapján a vásárló egyeztethet a következő kiszállítás időpontjáról.
• Második sikertelen kísérlet után a csomag visszakerül a MIPO Kft.-hez.

2. Személyes átvétel

A megrendelt termékeket az Ügyfél személyesen is átveheti: aukcio.net átvételi pont, 1138 Budapest, Visegrádi utca 83c,

Fontos: Az átvétel előtt várja meg az ügyfélszolgálat értesítését, hogy a megrendelt termék átvehető!

Szállítási határidők

Általános szállítási idő:

A megrendelés feldolgozásától számított 4-6 munkanap.

Személyes átvétel:

A feldolgozástól számított 4-7 munkanap.

A fizetés módjai a következők:

1. Online bankkártyás fizetés Simplepay rendszerén keresztül– Az online bankkártyás tranzakcióval történik a fizetés a vásárlás során.

2. Banki előre utalás – A rendelés összegét előre kell átutalni, szállítási költséggel együtt.

3. Utánvétes fizetés – A termék kézbesítésekor történik a kifizetés.

4. Személyes (átvételi ponton) átvétel, de ez esetben is csak weboldalon keresztül tudja csak rendezni a tétel ellenértékét! Készpénzes, bankkártyás fizetésre nincs lehetőség az átvételi ponton sem!

Csomag átvételekor kérjük ellenőrizze a csomag sértetlenségét!

Sérült csomag esetén:

• Csak akkor vegye át, ha a futár kárfelvételi jegyzőkönyvet készít.
• Ha nincs mellékelve jegyzőkönyv, ne vegye át a csomagot.

Egyéb feltételek

A Cégünk a megrendelés beérkezése után 3 munkanapon belül értesítést küld a kiszállításról.

A webáruházban feltüntetett ár nem tartalmazza a szállítási, utánvét, kezelési  költséget. Az ár a rendelés pillanatában érvényes, különösen akciós termékek esetében a meghirdetett ideig.

Sikertelen kézbesítés esetén

Ha a címzett nem tartózkodik a megadott helyen, és nem kapja meg az értesítőt, jelezze az ügyfélszolgálaton.

Az ismételt kiszállítás költsége az Ügyfelet terheli.

Többször sikertelen kézbesítés esetén:

• Töröljük a további megrendeléseit.
• Csak előre átutalt vételár esetén szállítunk ugyanarra a címre.

Kézhezvételi időpont az ügyfélszolgálaton történt átvétel esetében a termék ügyfélszolgálati átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja.

Elállás joga, módja, következményei

Ügyfélszolgálatunkon történő személyes átvétel esetén, az Ügyfél helyben elállhat a vásárlástól. Az átvételi pont csak a csomagok átadására szolgál!

Amennyiben a Vevő a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia az következő címre Mipo Kft./Portobello 1053 Budapest, Múzeum krt.27. Cégünk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú visszaszolgáltatása esetén köteles a vásárolt termék(ek) vételárát megtéríteni. A visszatérítés nem vonatkozik az esetlegesen felmerült szállítási költség megtérítésére! Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Cégünk követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.