FÜLSZÖVEG Nem elég egy terméket kínálni. El is kell adni. Minél professzionálisabban dolgozunk az eladásban, annál nagyobb a forgalom. Ez a könyv '121 aranyszabályba" sűrítve mutatja be a sikeres, profi eladók megfizethetetlen tapasztalatkincsét. Jan L. Wage Európa egyik leginkább elismert vállalkozási- és értékesítési tanácsadója. Sokéves tevékenysége alatt világszerte több mint 420 vállalat tanácsadója és segítője volt. Ezt a tudást foglalta össze és dolgozta fel könyv formájában. Jan L. Wage a '121 Aranyszabály" segítségével megtanítja Önöknek, hogyan lehet jelentősen növelni értékesítési eredményeinket. Vissza TARTALOM Előszó a magyar kiadáshoz 9 Előszó 11 Időpontegyeztetés telefonon 15 Vezesse megfelelően az első megbeszéléseket 21 Meggyőzően mutassa be és ismertesse a magunkkal vihető árukat 29 Meggyőzően mutassa be és ismertesse a nagytömegű árukat 35 Meggyőzően ismertesse a szolgáltatásokat és ötleteket 43 Aggodalom nélkül és konfliktusmentesen hárítsa el a kifogásokat 51 kezelje pozitívan a reklamációkat 59 Közölje az árakat, magyarázza és védje meg őket 65 Sikeresen birkózzon meg a kemény ártárgyalásokkal 71 A tárgyalás megkoronázása, a megbeszélés lezárása 79 Utószó 85 A szerzőről 87